2025年7月上海青浦区一家私立医院的一名外科医生因为和患者家属产生了纠纷,导致患者家属情绪激动跑到医院门诊部的挂号处大闹,差点伤到了前来就诊的其他病人和家属,医院方虽然有保安拦着,但是没有拦住,若不是医院方的人多拖住了情绪激动的患者家属,该医院可能会出现可怕的安全危机事故。这件事之后,医院管理方为了加强安全戒备,管理团队派人咨询了上海远德保镖公司并打算在该公司雇佣专业保镖团队。
这几年,国内有很多私立公立医院都发生了医患纠纷事件,医患之间的矛盾变得不可调和。一方面是国家医改之后病人一方所面对的巨额的医疗费用无法承担,二是医院方为了不承担责任会采用责任徶开的做法制造相关免责文件来豁免责任,虽然医院一方的免责合同是需要患者家属签字确认的,但是一旦发生医疗事故,这一纸文件的作用其实不大,很多病患家属该闹还是会闹,而且有些人会因为情绪失控跑到医院伤害其他无辜的人。
针对近年来频繁发生的医患纠纷事件,很多医院采取了很多的安保防护举措,有的医院在医院的门诊挂号厅安排人员值班巡逻,有些医院还合作了专业保镖公司里的保镖服务团队。那么,雇佣专业保镖团队来维护医院的安全秩序,有没有效果?有很大的防护效果,但是保镖团队只能确保医院秩序的运转,无法从根本上杜绝医闹事件的发生。